概述
Ecologic (Hong Kong) Limited 致力確保所有產品及設備能夠準時、安全及妥善地送達客戶手中。我們建立完善的物流與配送安排,確保產品在運輸過程中保持完整及穩定。
配送方式
本地配送服務
適用於香港地區訂單,於確認付款後安排配送,實際時間視乎產品類型及庫存情況而定。
預約配送/安裝
客戶可預約指定日期及時段進行送貨或現場安裝服務,方便配合項目進度。
大型設備或工程項目
針對大型設備或系統工程項目,我們會安排專業團隊進行現場交付及安裝,確保設備正常運作。
訂單處理時間
一般訂單會於確認付款後 1–3 個工作天內處理。
實際送達時間將視乎配送地點及產品供應情況而定。
產品包裝與安全
所有產品均經過妥善包裝,以確保在運輸過程中避免損壞。
對於精密或特殊設備,我們會採取額外保護措施,確保安全送達。
客戶支援
如對配送安排或訂單狀態有任何查詢,歡迎聯絡我們的客戶服務團隊。
我們將盡快為您提供協助及跟進。